Экспертиза одежды

WEST-SIBERIAN CENTER OF INDEPENDENT EXPERTIZE

ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ ЦЕНТР

НЕЗАВИСИМЫХ ЭКСПЕРТИЗ

Независимая экспертиза  одежды – это один из видов товарного исследования, которое проводится опытными высоко квалифицированными экспертами с целью проверки представленных образцов на предмет соответствия требованиям соответствующих техническим регламентам, стандартам, образцам товара и его дубликатам.

ЗАЧЕМ?

  • Независимая экспертиза одежды необходима при разногласии между потребителем и продавцом / производителем и грузополучателем в определении качества или количества одежды.

КАК?

  • Экспертиза качества одежды проводится на основании заявления организаций и частных лиц органолептическим методом,  т.е. с помощью органов чувств человека. Одежда внимательно осматривается и ощупывается экспертом.
  • Эксперт, проводя экспертизу одежды, определяет дефекты – явные и скрытые, критические, значительные и малозначительные (незначительные). Исследование может быть проведено с помощью специальных инструментов.

Цель исследований одежды специалистом заключается в определении формы, плотности ткани и других очевидных свойств изделия.

Одежду, независимо от того, обозначены ли заявителем дефекты, исследуют полностью. В том числе, проводится экспертиза ткани или экспертиза кожи. Образец подвергается тщательному внешнему осмотру, а в случае необходимости, отправляется в экспертную лабораторию, где исследуется всеми методами, в том числе с использованием специальных химических препаратов.

Важно знать! Если покупатель обращается с исковым заявлением в суд, то эксперты Западно-Сибирского Центра Независимых Экспертиз выступят на заседании в защиту законных прав и интересов потребителя.

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ

Сроки проведения экспертизы зависят от количества и характера дефектов. Законом предусмотрен срок 7 дней, за который данная процедура может быть проведена. Учитывая оперативность работы и многолетний опыт специалистов – экспертов Западно-Сибирского Центра Независимых Экспертиз, независимая экспертиза одежды в Тюмени, как правило, составляет не более 2-3 дней.

СТОИМОСТЬ

Устная консультация проводится Бесплатно!

Письменная консультация по экспертизе одежды в Тюмени в Западно-Сибирском Центре Независимых Экспертиз составляет:

  • Меховые изделия (шубы, пальто и др.) 2868 рублей.
  • Верхняя одежда (пальто, куртки, плащи и др.) 1912 рублей.
  • Швейные, трикотажные изделия, сумки, обувь 956 рублей.

По завершению обследования выдается Акт Письменной консультации, который является информационным документом, но не имеет юридической силы для предоставления интересов сторон на суде.

Экспертиза одежды (с выдачей Экспертного заключения):

  • Меховые изделия (шубы, пальто и др.) 9560 рублей.
  • Верхняя одежда (пальто, куртки, плащи и др.) 5736 рублей.
  • Швейные, трикотажные изделия, обувь 2868 рублей.
  • Сумки 3824 рубля.

Любую одежду при экспертизе осматривают полностью, вне зависимости указаны ли дефекты на предъявляемых к экспертизе одежде или нет.

 

ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ОДЕЖДЫ:

  1. Позвоните нам и получите устную консультацию о проведении интересующей Вас экспертизы швейных и трикотажных изделий;
  2. Для определения сроков и стоимости работ по товарной экспертизе, сообщите эксперту:
  • цель проведения экспертизы;
  • местонахождение товара;
  • опись объектов и их количество;
  • об имеющейся документации на объект товарной экспертизы (наименование, дата производства, дата покупки, страна, фирма-изготовитель, первоначальная стоимость, сертификаты качества и безопасности производителя товара, состав и техническое описание продукции и т.д.);
  • сроки проведения экспертизы и желаемую дату получения отчета (в рабочих днях);
  • условия работы экспертов;
  • дату выезда на объект;
  • количество экземпляров отчета, которое Вам необходимо (обычно один);
  • реквизиты Заказчика экспертизы для подготовки договора, или паспортные данные для оформления заявки;

3. Проанализировав Вашу информацию, эксперт произведет калькуляцию на выполнение работ согласно тарифам;

4. Вы получите информацию о стоимости и условиях проведения экспертизы;

5. Этап заключения договора на оказание услуг;

6. Оформите заявку на конкретный объект экспертизы;

7. Эксперт выезжает на объект, согласовав время и место проведения экспертизы, удобное для Вас;

8. В процессе экспертизы специалист производит фотосъемку объекта экспертизы;

9. По результатам экспертизы Вы получаете необходимые Вам документы (Акт экспертизы, Экспертное заключение, полноценный отчет об оценке и др.), в котором присутствуют:

  • описание заявленного объекта и его основных характеристик и дефектов;
  • фотофиксация объекта (его недостатков, дефектов, повреждений, возникших по тем или иным причинам);
  • расчетная часть величины износа, ущерба, потери товарной стоимости т.п.;
  • экспертное заключение с выводами по результатам проведенной экспертизы.
  • приложения, представленные заказчиком (сертификаты качества и безопасности производителя, состав и техническое описание продукции т.д.);
    приложения с нашими разрешающими и образовательными документами.

Важно знать! Заключения независимых экспертов Западно-Сибирского Центра Независимой Экспертизы дают право покупателям, импортерам заявить претензии поставщикам на недостачу, некомплектность или ненадлежащее качество товаров, а также признаются в качестве доказательных документов Арбитражными организациями и Таможенными органами.

Эксперт-товаровед чаще всего должен определить причину возникновения дефектов, таких как:

  • производственный брак одежды;
  • эксплуатационный (приобретенный в процессе эксплуатации) недостаток одежды;
  • повреждения, возникшие в результате перевозки одежды;
  • повреждения, возникшие в результате погрузки-выгрузки одежды или хранения.

Результатом независимой экспертизы одежды является заключение независимого  эксперта о соответствии (несоответствии) качества и потребительских свойств  одежды заданным свойствам, а также о возможности (невозможности) дальнейшей эксплуатации одежды. На основании данного заключения эксперта в зависимости от результатов полученных и сделанных выводов о причине возникновения дефектов производственные или приобретенные.  Продавец (производитель) обоснованно может отказать потребителю в удовлетворении его претензии (приобретенный дефект), а  потребитель – в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»,  обратиться с претензией и требовать от магазина или производителя (производственный дефект):

  • безвозмездного устранения недостатков одежды;
  • соразмерного уменьшения покупной цены одежды;
  • замены некачественной одежды на новую;
  • возврата уплаченной за одежду суммы.

Мы поможем Вам юридически грамотно и обоснованно оформить все необходимые документы.

Обращаясь в Западно-Сибирский Центр Независимых Экспертиз, Вы не только избегаете лишних собственных затрат, но и заставляете производителей и торговлю, больше задумываться о качестве товаров и услуг, чем содействуйте прогрессу нашего товарного рынка и становлению цивилизованных рыночных отношений.


Не получили ответа на свой вопрос? Позвоните нам: (3452) 67-62-37.

 
new