Независимая экспертиза обуви в Тюмени

WEST-SIBERIAN CENTER OF INDEPENDENT EXPERTIZE

ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ ЦЕНТР
НЕЗАВИСИМЫХ ЭКСПЕРТИЗ

Независимая экспертиза обуви – специальное компетентное исследование потребительских свойств (качества) обуви, для определения причин образования дефектов.

ЗАЧЕМ?

• Независимая экспертиза обуви необходима при разногласии между потребителем и продавцом / производителем в определении качества обуви.

КАК?

• Экспертиза качества обуви проводится на основании заявления организаций и частных лиц органолептическим методом.
• Эксперт, проводя экспертизу обуви, определяет дефекты – явные и скрытые, критические, значительные и малозначительные (незначительные).

ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ОБУВИ:

1. Позвоните нам и получите устную консультацию о проведении интересующей Вас экспертизы;
2. Для определения сроков и стоимости работ по товарной экспертизе, сообщите эксперту:

• цель проведения экспертизы;
• местонахождение товара;
• опись объектов и их количество;
• об имеющейся документации на объект товарной экспертизы (наименование, дата производства, дата покупки, страна, фирма-изготовитель, первоначальная стоимость, сертификаты качества и безопасности производителя товара, состав и техническое описание продукции и т.д.);
• дату выезда на объект;
• количество экземпляров, которое Вам необходимо (в указанную стоимость входит один экземпляр отчета об оценке либо два экземпляра заключения эксперта, дополнительные экземпляры выдаются за дополнительную плату);
• реквизиты Заказчика экспертизы для подготовки договора, или паспортные данные для оформления заявки;

3. Проанализировав Вашу информацию, эксперт произведет калькуляцию на выполнение работ согласно тарифам;

4. Вы получите информацию о стоимости и условиях проведения экспертизы;

5. Этап заключения договора на оказание услуг;

6. Оформите заявку на конкретный объект экспертизы;

7. В процессе экспертизы специалист производит фотосъемку объекта экспертизы;

8. По результатам экспертизы Вы получаете необходимые документы (Акт экспертизы, Экспертное заключение или полноценный отчет об оценке), в котором присутствуют:

• описание заявленного объекта и его основных характеристик и дефектов;
• фотофиксация объекта (его недостатков, дефектов, повреждений, возникших по тем или иным причинам);
• расчетная часть величины износа, ущерба, потери товарной стоимости т.п.;
• экспертное заключение с выводами по результатам проведенной экспертизы.
• приложения, представленные заказчиком (сертификаты качества и безопасности производителя, состав и техническое описание продукции т.д.);
  приложения с нашими разрешающими и образовательными документами.

Важно знать! Заключения независимых экспертов Западно-Сибирского Центра Независимой Экспертизы дают право покупателям, импортерам заявить претензии поставщикам на недостачу, некомплектность или ненадлежащее качество товаров, а также признаются в качестве доказательных документов арбитражными организациями и таможенными органами.

Если интересно: Явный дефект выявляется при внешнем осмотре (визуально) с помощью соответствующих правил, методов и средств, предусмотренных нормативной документацией.

Если эксперт при проведении экспертизы обуви сделает заключение о наличии критического дефекта, то пользование обувью будет практически невозможным или недопустимым (отрыв каблука, бугры на основной стельке, грубые складки на подкладке и др.).

В случае если при экспертизе обуви выявлен значительный дефект, то он будет существенно влиять на качество обуви, но не являться критическим (трещины кожи верха заготовки, оседание задника, осыпание покрытия к др.).

Малозначительный дефект, выявленный при экспертизе обуви, не оказывает существенного влияния на качество обуви, использование ее по назначению и долговечность (отрыв деталей отделки, незначительная разнооттеночность деталей заготовки и др.).

По окончании экспертизы обуви заказчику выдается заключение экспертизы о соответствии обуви стандартам и возможности ее использования по назначению.

Важно знать!

• Обувь на экспертизу должна быть представлена в чистом виде;
• Проверяют обе полупары обуви, о качестве судят по худшей полупаре;
• При экспертизе обуви применяют различные инструменты и измерительные приспособления для определения линейных размеров обуви.
• При необходимости возможно участие эксперта, проводившего экспертизу обуви, в суде.

СТОИМОСТЬ

Экспертное заключение выдается заказчику через 2-3 рабочих дня с момента поступления обуви на экспертизу.

Консультация (письменная) по экспертизе обуви.
Устная консультация Бесплатно*! *Устная консультация проводится бесплатно только для физических лиц.

Результатом независимой экспертизы обуви является заключение независимого  эксперта о соответствии (несоответствии) качества и потребительских свойств  обуви заданным свойствам, а также о возможности (невозможности) дальнейшей эксплуатации обуви.

На основании данного заключения эксперта продавец (производитель) обоснованно может отказать потребителю в удовлетворении его претензии , а  потребитель – в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»,  обратиться с претензией и требовать от магазина или производителя:

• безвозмездного устранения недостатков обуви;
• соразмерного уменьшения покупной цены обуви;
• замены некачественной обуви на новую;
• возврата уплаченной за обувь суммы.

Мы поможем Вам юридически грамотно и обоснованно оформить все необходимые документы.

Обращаясь в ООО «Западно-Сибирский Центр Независимых экспертиз», Вы не только избегаете лишних собственных затрат, но и заставляете производителей и торговлю, больше задумываться о качестве товаров и услуг, чем содействуйте прогрессу нашего товарного рынка и становлению цивилизованных рыночных отношений.